Calidad o excelencia "una preocupación de la gerencia"
Este artículo presenta la importancia de buscar la excelencia en la atención de enfermería dentro de los diferentes escenarios en los cuales se brinda cuidado, desde la administración, la docencia, la asistencia y la investigación, en el marco de la atención ambulatoria u hospitalaria.Se pretende mirar más allá del solo concepto de calidad, entrar en el terreno de la excelencia como paso siguiente ante la necesidad de ser más que un perfil mínimo o que un estándar de calidad, en la gran empresa de la prestación de los servicios de salud, especialmente en la atención de enfermería.Palabras clave: Calidad, excelencia, satisfacción, gerencia SUMMARYThis article presents the importance of looking for the excellence in the infirmary attention in... Ver más
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Calidad o excelencia "una preocupación de la gerencia" MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL, REPUBLICA DE COLOMBIA, Resolución 1439, Noviembre de 2002. CONGRESO DE COLOMBIA, Ley 100, Diciembre de 1993. Sistema General de Seguridad Social en Salud. CONGRESO DE COLOMBIA, Ley 266, Enero de 1996. Reglamentación de la profesión de enfermeria en Colombiay se dictan otras disposiciones. CONGRESO DE LA REPUBLICA, Ley 911, Octubre de 2004.Disposiciones en materia de responsabilidad deontológica en el eiercicio dela profesión de enfermeria en Colombia, se establece el regimen disciplinario correspondiente y se dictan otras disposiciones. DEBARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PUBLICA, Decreto 2539, Julio de 2005. Competencias laborales. DONCEL LUNA LEONARDO, Responsabilidad Civil de Ia Enfermera, ( En linea), En: Medico Legal Año X, no. 3 2004 p.1 (May 2006) Disponible en ww.medicolegal.com.col3-2004/resp-1 . DUQUE ZEA JOSE HUMBERTO, Gerencia por calidad. En: Módulo de Calidad en Salud preparado por Lilian Cepeda Uninorte-UFPS. E.S.E., HOSPITAL UNIVERSITARIO ERASMO MEOZ, Invitación a cotizar No.03l (En linea), Cúcuta, Febrero 2006 (May 2006) Disponible en www.herasmomeoz.gov.coll¡citaciones/031enfermeras HOSPITAL FONTIBON E.S.E. , Portafolio de Servicios ( En linea) Bogota, Secretaria Distrital de Salud (May 2006) Disponible en w.w.w.viaíemoseguros.gov.colfontibon.htm. VELASCO CARMEN Y COLABORADORES, Calidad delos servicios de anticoncepción en El Alto, Bolivia. ( En linea)En: Revista Panamericana de Salud Pública. V5 n.6 Washintogn ¡un 1999 (May 2006) Disponible en articulos académicos para la calidad enla prestación delos servicios de enfermeria www.scielosp.org/scielo. BAUTISTA RODRIGUEZ LUZ MARINA , Para gerencia el cuidado de enfermeria se requiere un cambio en la actitud profesional, En: Revista Ciencia y Cuidado vol 2 No 2 Cúcuta Ene—Dic 2005 pag. 67-72. info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 http://purl.org/redcol/resource_type/ART info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text CONGRESO DE COLOMBIA, Ley 10, Enero de 1990. Reorganización del Sistema Nacionalde$alud. Publication application/pdf Universidad Francisco de Paula Santander - 2017 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Español Este artículo presenta la importancia de buscar la excelencia en la atención de enfermería dentro de los diferentes escenarios en los cuales se brinda cuidado, desde la administración, la docencia, la asistencia y la investigación, en el marco de la atención ambulatoria u hospitalaria.Se pretende mirar más allá del solo concepto de calidad, entrar en el terreno de la excelencia como paso siguiente ante la necesidad de ser más que un perfil mínimo o que un estándar de calidad, en la gran empresa de la prestación de los servicios de salud, especialmente en la atención de enfermería.Palabras clave: Calidad, excelencia, satisfacción, gerencia SUMMARYThis article presents the importance of looking for the excellence in the infirmary attention inside the different scenarios in which you offers care, from the administration, the teaching, the attendance and the investigation, in the mark of the ambulatory or hospital attention.It is sought to look beyond the single concept of quality, to enter in the land ofthe excellence like following step in the face of the necessity of being more than a minimum profile or that a standard of quality, in the great company of the benefit of the services of health, especially in the infirmary attention.Keywords: Quality, excellence, satisfaction, management Machuca-Albarracín, Deysi Astrid https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/view/912 3 1 Revista Ciencia y Cuidado Universidad Francisco de Paula Santander Núm. 1 , Año 2006 : Enero - Diciembre 2006 Artículo de revista Journal article Calidad o excelencia "una preocupación de la gerencia" 140 2006-12-10T00:00:00Z 2006-12-10T00:00:00Z https://revistas.ufps.edu.co/index.php/cienciaycuidado/article/download/912/860 2006-12-10 1794-9831 2322-7028 10.22463/17949831.912 https://doi.org/10.22463/17949831.912 146 |
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