Calidad o excelencia "una preocupación de la gerencia"
Este artículo presenta la importancia de buscar la excelencia en la atención de enfermería dentro de los diferentes escenarios en los cuales se brinda cuidado, desde la administración, la docencia, la asistencia y la investigación, en el marco de la atención ambulatoria u hospitalaria.Se pretende mirar más allá del solo concepto de calidad, entrar en el terreno de la excelencia como paso siguiente ante la necesidad de ser más que un perfil mínimo o que un estándar de calidad, en la gran empresa de la prestación de los servicios de salud, especialmente en la atención de enfermería.Palabras clave: Calidad, excelencia, satisfacción, gerencia SUMMARYThis article presents the importance of looking for the excellence in the infirmary attention in... Ver más
1794-9831
2322-7028
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2006-12-10
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http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Universidad Francisco de Paula Santander - 2017
