Descripción: “...<p>Este escrito hace una contextualización sobre Inteligencia de Negocios (BI), como mecanismo que ayuda a mejorar la productividad de las empresas, al contribuir con la generación de conocimiento veraz y oportuno para la toma de decisiones gerenciales en tiempos de cambios y globalización. Se mencionan algunas de sus características, componentes y fases de implementación en las organizaciones. ...”