Descripción: “...Introducción: esta investigación busca comparar y analizar las teorías de Philip Kotler con base a las 4P del marketing y su transición a las 4C planteadas por Robert Lauterborn, frente a las afirmaciones de autores latinoamericanos, teniendo en cuenta contextos tan particulares como costumbres, culturas e idiosincrasia que caracterizan la población latinoamericana, como un factor clave en la respuesta esperada frente a los procesos de marketing. ...”