Ortiz García, R. A., Ceballos, Y. F., & Gutiérrez, E. V. (2018). Modelación y simulación de comportamientos humanos en situaciones de emergencia en un call center: Una revisión crítica de literatura. Universidad San Buenaventura - USB (Colombia).
Cita Chicago Style (17a ed.)Ortiz García, Ronald Akerman, Yony Fernando Ceballos, y Elena Valentina Gutiérrez. Modelación Y Simulación De Comportamientos Humanos En Situaciones De Emergencia En Un Call Center: Una Revisión Crítica De Literatura. Universidad San Buenaventura - USB (Colombia), 2018.
Cita MLA (8a ed.)Ortiz García, Ronald Akerman, et al. Modelación Y Simulación De Comportamientos Humanos En Situaciones De Emergencia En Un Call Center: Una Revisión Crítica De Literatura. Universidad San Buenaventura - USB (Colombia), 2018.