Turismo médico: generalidades para su comprensión integral

Turismo médico: generalidades para su comprensión integral

Se plantea un estudio sobre el desarrollo del turismo médico, con su enfoque teórico, epistemológico y crítico, y con un formato lógico y concreto, que permita al lector comprender la complejidad de modo mesurado y técnico. Posterior a esto, se aborda cómo implementar los conceptos y sus características al plano práctico (metodología), sus variables y las interrelaciones de estas en forma integral u holística. Se concluye con la propuesta de un método heurístico de diseño propio del investigador, por medio del cual se sugiere cómo abordar la complejidad y comprenderla para estructurar los elementos que un destino turístico deberá plantearse para ser competitivo dentro de la modalidad de turismo médico. 

Guardado en:

Turismo y Sociedad

0120-7555

2346-206X

Martínez Chaves, Daniel

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

10.18601/01207555.n19.08

19

2016-12-15

137

161

Colombia

empresas autoaseguradas

competitividad

clúster

paciente internacional

Turismo médico

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2

info:eu-repo/semantics/openAccess

id ada487e5195454388ce3db0953de28ba
record_format ojs
spelling Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
Lindström, M. (2009). Compradicción: Verdades y mentiras acerca de por qué las personas compran. Bogotá: Grupo Editorial Norma S. A.
Meyer, D. (2004). Economía turística en América Latina y el Caribe (1.a ed.). Bogotá: Universidad Externado de Colombia.
Medical Tourism Association (MTA). (2015). Comparación de precios por tratamientos médicos. Recuperado de goo.gl/GQP8kF
McGauhlin, F. (24 a 26 de octubre de 2011). Do you have the right value proposition? How to discover your true value proposition and leverage its full potential in any B2B market. Marketing Sherpa`s, B2B Summit, San Francisco, EE.UU.
McCormick, D. (2005). El futuro de los clusters y las cadenas productivas. Semestre Económico, 8(15), 87-102. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/1650/165013659005.pdf
______. (septiembre de 2014). Turismo médico: Análisis competitivo de Costa Rica. Trabajo presentado en el iii Congreso Nacional de Actualización de Guías y Profesionales en Turismo. Universidad Técnica Nacional, El Roble, Puntarenas, Costa Rica.
Martínez, D. (2012). Análisis del potencial de turismo médico con énfasis en los servicios dentales que ofrece Costa Rica, a través del clúster de promed: Perspectivas y oportunidades de negocios en el mercado norteamericano (Tesis de Maestría). Universidad de Costa Rica, San José.
Martin, A., Lassman, D., Washington, B. y Catlin, A. (2012). Growth in US health spending remained slow in 2010; Health Share of gross domestic product was unchanged from 2009. Health Aff January, 31(1), 208-219. doi: 10.1377/hlthaff.2011.1135
Marsek, P. y Sharpe, F. (2009). The complete idiot’s guide to medical tourism (1.a ed.). Nueva York: Alpha.
Marlowe, J. y Sullivan, P. (2007). Medical tourism: The ultimate outsourcing. Recuperado de goo.gl/d1uDYt
Lozano, M. (2010). Faltan médicos en USA y faltan soluciones. Recuperado de http://www. marianolozano.com/faltan-medicos-en-usa-yfaltan-soluciones/
Llamas, M. (marzo 22 de 2010). Las trampas que esconde la reforma sanitaria de Obama. Libertad Digital. Recuperado de goo.gl/GFXxco
______. (2011). Brandwashed: Tricks companies use to manipulate our minds and persuade us to buy (1.a ed). Nueva York: Martin Lindström Company Limited y Crown Pub. Inc.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2009). Marketing: Versión para Latinoamérica (2.a ed.). México: Pearson Educación S. A.
Morales, T. (mayo de 2011). The role of facilitators establishing a relationship with medical tourism facilitators. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, Guanacaste, Costa Rica.
Kotler, P. (2004). Marketing para turismo (3.a ed.). Madrid: Pearson Educación S. A.
Jaramillo, R. (2003). Apuntes sobre los clusters turísticos. Turismo y Sociedad, ii, 35-46.
______. (2011). Dr’s Prem Guidebook-Medical Tourism (1.a ed.). ee. uu.: Dr. Prem Jagyasi. Recuperado de http://www.drprem.com/medicaltourism-guidebook/
Jagyasi, P. (2010). Health Tourism Destinations. Recuperado de http://www.slideshare.net/jagprem
Jackson, S. (2011). Study: Telehealth cuts patient deaths by 45%. Recuperado de goo.gl/6Nron
Iverson, R. (mayo de 2011). The importance of accreditation for medical tourism. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, Guanacaste, Costa Rica.
Hernández, L. (2010). Definición y estadísticas de turismo médico o turismo en salud. Recuperado de goo.gl/bcaLj9
Health Research Institute. (2010). Página principal. Recuperado de http://www.pwc.com/us/en/health-industries/health-research-institute.html
Govaere, V. (2007). Introducción al derecho comercial internacional (1.a ed.). San José, Costa Rica: euned.
González, C. (2009). El sistema de salud de EE.UU. es el más privatizado del mundo. Recuperado de http://www.aporrea.org/ddhh/n144174.html
Gólcher, F. (abril de 2008). Medicina privada en Costa Rica. Medicina - Vida y Salud, 3, 6-11. Recuperado de goo.gl/gGRCz2
Gläser, A. (2010). Reimbursement, a prerequisite to a better deployment and use of telehealth. Recuperado de http://www.cocir.org/content.php?level1=14&mode=24&id=58
Mitxeo, J., Idigoras, I. y Vicente, A. (2004). Los clusters como fuente de competitividad: El caso de la comunidad autónoma del País Vasco. Cuadernos de Gestión, 4(1), 55-67. Recuperado de http://www.ehu.es/cuadernosdegestion/-documentos/413.pdf
Orfanou, V. (2010). Workshop report: Telemedicine and legal aspects. Conferencia presentada en la European Commission, Bruselas. Recuperado de http://www.epractice.eu/files/Telemedicine%20workshop%20report_v2%200.pdf
Gan, L. y Frederick, J. (2011). Medical tourism facilitators: Patterns of service differentiation. Journal of Vacation Marketing, 17(3), 165-183. doi:10.1177/1356766711409181
Velasco, C. (abril de 2012). Control de la calidad médica. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Text
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
http://purl.org/redcol/resource_type/ARTREF
http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
info:eu-repo/semantics/article
Wolf, J. (2012). Patients deserve both quality and experience. Recuperado de goo.gl/JtiUGT
Vila, M., Ferro, C. y Rodríguez, M. (2000). Agrupamientos sectoriales territoriales (a. s. t.): Reflexiones acerca de los recursos compartidos. Revista de Economía y Empresa, xiv(40), 87-101.
Vijaya, R. (2010). Medical tourism: Revenue generation or international transfer of healthcare problems? Journal of Economic Issues, xliv(1). DOI 10.2753/JEI0021-3624440103
Verrastro, N. (2011). Developing countries driving med travel trends. Recuperado de goo.gl/pOZld0
Thorpe, K. E. y Howard, D. H. (2006). The rise in spending among Medicare beneficiaries: The role of chronic disease prevalence and changes in treatment intensity. Health Affairs, 25(5), 378- 388. Recuperado de goo.gl/2LvfHA
Parra, G., García, P. M. y Jiménez, J. J. (2008). Coopetición y ventaja competitiva en los distritos industriales. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 14(1), 85-102. Recuperado de goo.gl/dWdKk6
Thompson, A. (octubre de 2006). What is patient satisfaction - and what can we do about it? Conferencia presentada en vii Meeting of ingid, Budapest, Hungría. Recuperado de http://www.ingid.org/presentations/
Surowiecki, J. (16 de abril de 2012). Affordable health care in Thailand and Costa Rica. The New Yorker. Recuperado de http://www.newyorker.com/magazine/2012/04/16/club-med
Suárez, N. (2010). Quiero posicionar mi producto. Recuperado de goo.gl/tNYNze
Shinkman, R. (21 de febrero de 2012). Healthcare costs beginning to accelerate. Recuperado de goo.gl/3wVmmO
Sestier, F. (2012). Canadá: una oportunidad para viajes médicos. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Sebastián, J. (2000). Las redes de cooperación como modelo organizativo y funcional para la I+D. Redes, 7(15), 97-111. Recuperado de goo.gl/U3yFz7
Schiffman, L. y Kanuk, L. (2005). Comportamiento del consumidor (8.a ed.). México: Prentice Hall.
Richero, G. y Vilaplana, M. (2006). El branding, una cultura. mk Marketing+Ventas, 217, 52-54. Recuperado de goo.gl/njXt3z
ProMéxico. (2013). Turismo de salud (1.a ed.). Ciudad de México: ProMéxico y Secretaría de Economía. Repke, B. (s. f.). us Healthcare Reform and opportunities in medical travel. San Francisco: Self-Insurance Institute of America & Global Medical Conexions.
______. (1999). Ventaja competitiva, creación y sostenimiento de un desempeño superior (18.a ed.). México: Compañía Editorial Continental (cecsa) S. A.
Porter, M. (1998). Clusters and competition on competition. Harvard Business School Press, 76(6), 77-90.
Pérez, J. X. (2003). Las mipymes turísticas: Cómo comercializar a través de la cooperación (1.a ed.). Bogotá: Universidad Externado de Colombia.
Geisel, J. (2011). Group health plan costs rising more slowly. Recuperado de http://www. businessinsurance.com/article/20111120/news03/31120998
García, A. y Lara, A. (2004). Clúster y coo-petencia (cooperación y competencia) industrial: Algunos elementos teóricos por considerar. Problemas del Desarrollo. Revista Latinoamericana de Economía, 35(139), 140-161. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=11825939007
Gámez, J. (2010). ¿Sabes por qué la gente compra? Recuperado de http://www.publicidadyestrategias.com/2010/01/sabes-porque-la-gente-compra.html
application/pdf
Administration of Aging. U.S. Department of Health and Human Services. (2011). A Profile of Older Americans: 2011. Recuperado de goo.gl/VrDekP
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Español
Freeman, C. (1991). Networks of innovators: A synthesis of research issue. Research Policy, 20(5), 499-514. doi:10.1016/0048-7333(91)90072-X
Turismo y Sociedad
Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
application/xml
text/html
Artículo de revista
Alvarado, C. (2011). Condiciones y oportunidades para el desarrollo de un clúster de la industria aeroespacial en Costa Rica. San José, Costa Rica: incae Business School y Asociación Centroamericana de Aeronáutica y del Espacio.
, Año 2016 : Julio-Diciembre
19
empresas autoaseguradas
competitividad
clúster
paciente internacional
Turismo médico
Martínez Chaves, Daniel
Se plantea un estudio sobre el desarrollo del turismo médico, con su enfoque teórico, epistemológico y crítico, y con un formato lógico y concreto, que permita al lector comprender la complejidad de modo mesurado y técnico. Posterior a esto, se aborda cómo implementar los conceptos y sus características al plano práctico (metodología), sus variables y las interrelaciones de estas en forma integral u holística. Se concluye con la propuesta de un método heurístico de diseño propio del investigador, por medio del cual se sugiere cómo abordar la complejidad y comprenderla para estructurar los elementos que un destino turístico deberá plantearse para ser competitivo dentro de la modalidad de turismo médico. 
Altés, C. (2001). Marketing y turismo (3.a ed.). Madrid: Editorial Síntesis S. A.
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/4818
Ariely, D. (2010). Predictably irrational: The hidden forces that shape our decision (Edición revisada y ampliada). Nueva York: Harper Perennial.
Condo, A. y Monge, G. (mayo de 2002). Promoción de clusters en América Latina: La experiencia del clacds-incae (cen 002). Costa Rica: incae Business School. Recuperado de goo.gl/bSkL6O
Fitzhugh, M. (2012). Medical costs still rising, but slowly. Healthcare Economics. The Burrill Report. Recuperado de http://www.burrillreport.com/article-medical_costs_still_rising_but_slowly.html
Ferrell, O. C. y Hartline, M. D. (2006). Estrategia de marketing (3.a ed.). México, D. F.: Cengage Learning Editores S. A.
Faherty, K. (abril de 2012). Servicios de salud accesibles y de calidad: ¿por qué? MedAfford Global. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Dooley, R. (2012). Brainfluence, 100 ways to persuade and convince consumers with neuromarketing (1.a ed.). Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Dieckow, L. M. (2010). Turismo. Un abordaje micro y macro económico. Recuperado de http://www.eumed.net/libros/2010b/678/index.htm
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. (2000). La salud oral en los Estados Unidos: Informe del cirujano general. Resumen ejecutivo. Rockville, md: Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Instituto Nacional de Investigación Dental y Craneofacial, Institutos Nacionales de la Salud.
______. (2011). Survey of health care consumers in the United States key findings, strategic implications. Washington, D. C: Deloitte Center for Health Solutions. Recuperado de goo.gl/J9WlwH
Deloitte. (2009). Medical tourism: Updates and implications. Washington, D. C: Deloitte Center for Health Solutions. Recuperado de goo.gl/uwGwPj
Corno, A. (abril de 2012). Desarrollando una marca país. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Barrios, A. (abril de 2012). Problemas en el sistema de salud de Estados Unidos: Oportunidades para Latinoamérica. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Cook, B. (febrero de 2012). Los compradores del turismo médico. Ponencia presentada en el Taller promed, San José, Costa Rica.
Publication
Castells, M. (2000). La empresa red: Cultura, instituciones y organizaciones de la economía informacional. En La era de la información: Economía, sociedad y cultura (Cap. iii, Vol. i: La red social) (2.a ed. Versión castellana de C. Martínez y J. Alborés). Madrid: Alianza Editorial. Recuperado de goo.gl/lZ8cjh
Burandt, D. (abril de 2012). Hot topics and patient expectations in U.S practice. Conferencia presentada en Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Barua, B., Rovere, M. y Skinner, B. (2011). Waiting your turn: Wait times for healthcare in Canada. 2011 Report. Recuperado de goo.gl/jqdXQg
Bradley, C., Gandhi, S., Neumark, D., Garland S. y Retchin, S. (2012). Lessons for coverage expansion: A Virginia primary care program for the uninsured reduced utilization and cut costs. Health Affairs, 31(2), 350-359. doi: 10.1377/hlthaff.2011.0857
Braidot, N. (2009). Neuromarketing. ¿Por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas tú? Barcelona: Ediciones Gestión 2000.
Brownfield, M. (2012). El atroz aniversario de Obamacare. Recuperado de http://www.libertad.org/el-atroz-aniversario-de-obamacare/
Carabello, L. (2015). The affordable care act’s impact on medical travel. Recuperado de goo.gl/qta7vv
clusters
Medical tourism: generalities for its integral comprehension
This article presents a general view about the facts allowing medical tourism to develop. The article is presented in a logical format including epistemological aspects as well as a robust and critical focus allowing the reader to assimilate the complexity of the topic in a measured and technical way. It also explores how to implement these concepts and characteristics pragmatically as a whole. It also presents an original proposal by the author on how to take on these challenges. This model for problem solving integrates elements of the holistic and heuristic methods, in thus, providing concepts to design what a true medical tourism industry should have to be competitive as well as successful.
Medical tourism
international patients
competitiveness
selfinsured companies
Journal article
10.18601/01207555.n19.08
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/4818/5597
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/4818/5785
https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/4818/9431
https://doi.org/10.18601/01207555.n19.08
2346-206X
0120-7555
137
161
2016-12-15T12:51:15Z
2016-12-15T12:51:15Z
2016-12-15
institution UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA
thumbnail https://nuevo.metarevistas.org/UNIVERSIDADEXTERNADODECOLOMBIA/logo.png
country_str Colombia
collection Turismo y Sociedad
title Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
spellingShingle Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
Martínez Chaves, Daniel
empresas autoaseguradas
competitividad
clúster
paciente internacional
Turismo médico
clusters
Medical tourism
international patients
competitiveness
selfinsured companies
title_short Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
title_full Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
title_fullStr Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
title_full_unstemmed Turismo médico: generalidades para su comprensión integral
title_sort turismo médico: generalidades para su comprensión integral
title_eng Medical tourism: generalities for its integral comprehension
description Se plantea un estudio sobre el desarrollo del turismo médico, con su enfoque teórico, epistemológico y crítico, y con un formato lógico y concreto, que permita al lector comprender la complejidad de modo mesurado y técnico. Posterior a esto, se aborda cómo implementar los conceptos y sus características al plano práctico (metodología), sus variables y las interrelaciones de estas en forma integral u holística. Se concluye con la propuesta de un método heurístico de diseño propio del investigador, por medio del cual se sugiere cómo abordar la complejidad y comprenderla para estructurar los elementos que un destino turístico deberá plantearse para ser competitivo dentro de la modalidad de turismo médico. 
description_eng This article presents a general view about the facts allowing medical tourism to develop. The article is presented in a logical format including epistemological aspects as well as a robust and critical focus allowing the reader to assimilate the complexity of the topic in a measured and technical way. It also explores how to implement these concepts and characteristics pragmatically as a whole. It also presents an original proposal by the author on how to take on these challenges. This model for problem solving integrates elements of the holistic and heuristic methods, in thus, providing concepts to design what a true medical tourism industry should have to be competitive as well as successful.
author Martínez Chaves, Daniel
author_facet Martínez Chaves, Daniel
topicspa_str_mv empresas autoaseguradas
competitividad
clúster
paciente internacional
Turismo médico
topic empresas autoaseguradas
competitividad
clúster
paciente internacional
Turismo médico
clusters
Medical tourism
international patients
competitiveness
selfinsured companies
topic_facet empresas autoaseguradas
competitividad
clúster
paciente internacional
Turismo médico
clusters
Medical tourism
international patients
competitiveness
selfinsured companies
citationvolume 19
citationedition , Año 2016 : Julio-Diciembre
publisher Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
ispartofjournal Turismo y Sociedad
source https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/4818
language Español
format Article
rights http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
references Lindström, M. (2009). Compradicción: Verdades y mentiras acerca de por qué las personas compran. Bogotá: Grupo Editorial Norma S. A.
Meyer, D. (2004). Economía turística en América Latina y el Caribe (1.a ed.). Bogotá: Universidad Externado de Colombia.
Medical Tourism Association (MTA). (2015). Comparación de precios por tratamientos médicos. Recuperado de goo.gl/GQP8kF
McGauhlin, F. (24 a 26 de octubre de 2011). Do you have the right value proposition? How to discover your true value proposition and leverage its full potential in any B2B market. Marketing Sherpa`s, B2B Summit, San Francisco, EE.UU.
McCormick, D. (2005). El futuro de los clusters y las cadenas productivas. Semestre Económico, 8(15), 87-102. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/1650/165013659005.pdf
______. (septiembre de 2014). Turismo médico: Análisis competitivo de Costa Rica. Trabajo presentado en el iii Congreso Nacional de Actualización de Guías y Profesionales en Turismo. Universidad Técnica Nacional, El Roble, Puntarenas, Costa Rica.
Martínez, D. (2012). Análisis del potencial de turismo médico con énfasis en los servicios dentales que ofrece Costa Rica, a través del clúster de promed: Perspectivas y oportunidades de negocios en el mercado norteamericano (Tesis de Maestría). Universidad de Costa Rica, San José.
Martin, A., Lassman, D., Washington, B. y Catlin, A. (2012). Growth in US health spending remained slow in 2010; Health Share of gross domestic product was unchanged from 2009. Health Aff January, 31(1), 208-219. doi: 10.1377/hlthaff.2011.1135
Marsek, P. y Sharpe, F. (2009). The complete idiot’s guide to medical tourism (1.a ed.). Nueva York: Alpha.
Marlowe, J. y Sullivan, P. (2007). Medical tourism: The ultimate outsourcing. Recuperado de goo.gl/d1uDYt
Lozano, M. (2010). Faltan médicos en USA y faltan soluciones. Recuperado de http://www. marianolozano.com/faltan-medicos-en-usa-yfaltan-soluciones/
Llamas, M. (marzo 22 de 2010). Las trampas que esconde la reforma sanitaria de Obama. Libertad Digital. Recuperado de goo.gl/GFXxco
______. (2011). Brandwashed: Tricks companies use to manipulate our minds and persuade us to buy (1.a ed). Nueva York: Martin Lindström Company Limited y Crown Pub. Inc.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2009). Marketing: Versión para Latinoamérica (2.a ed.). México: Pearson Educación S. A.
Morales, T. (mayo de 2011). The role of facilitators establishing a relationship with medical tourism facilitators. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, Guanacaste, Costa Rica.
Kotler, P. (2004). Marketing para turismo (3.a ed.). Madrid: Pearson Educación S. A.
Jaramillo, R. (2003). Apuntes sobre los clusters turísticos. Turismo y Sociedad, ii, 35-46.
______. (2011). Dr’s Prem Guidebook-Medical Tourism (1.a ed.). ee. uu.: Dr. Prem Jagyasi. Recuperado de http://www.drprem.com/medicaltourism-guidebook/
Jagyasi, P. (2010). Health Tourism Destinations. Recuperado de http://www.slideshare.net/jagprem
Jackson, S. (2011). Study: Telehealth cuts patient deaths by 45%. Recuperado de goo.gl/6Nron
Iverson, R. (mayo de 2011). The importance of accreditation for medical tourism. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, Guanacaste, Costa Rica.
Hernández, L. (2010). Definición y estadísticas de turismo médico o turismo en salud. Recuperado de goo.gl/bcaLj9
Health Research Institute. (2010). Página principal. Recuperado de http://www.pwc.com/us/en/health-industries/health-research-institute.html
Govaere, V. (2007). Introducción al derecho comercial internacional (1.a ed.). San José, Costa Rica: euned.
González, C. (2009). El sistema de salud de EE.UU. es el más privatizado del mundo. Recuperado de http://www.aporrea.org/ddhh/n144174.html
Gólcher, F. (abril de 2008). Medicina privada en Costa Rica. Medicina - Vida y Salud, 3, 6-11. Recuperado de goo.gl/gGRCz2
Gläser, A. (2010). Reimbursement, a prerequisite to a better deployment and use of telehealth. Recuperado de http://www.cocir.org/content.php?level1=14&mode=24&id=58
Mitxeo, J., Idigoras, I. y Vicente, A. (2004). Los clusters como fuente de competitividad: El caso de la comunidad autónoma del País Vasco. Cuadernos de Gestión, 4(1), 55-67. Recuperado de http://www.ehu.es/cuadernosdegestion/-documentos/413.pdf
Orfanou, V. (2010). Workshop report: Telemedicine and legal aspects. Conferencia presentada en la European Commission, Bruselas. Recuperado de http://www.epractice.eu/files/Telemedicine%20workshop%20report_v2%200.pdf
Gan, L. y Frederick, J. (2011). Medical tourism facilitators: Patterns of service differentiation. Journal of Vacation Marketing, 17(3), 165-183. doi:10.1177/1356766711409181
Velasco, C. (abril de 2012). Control de la calidad médica. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Wolf, J. (2012). Patients deserve both quality and experience. Recuperado de goo.gl/JtiUGT
Vila, M., Ferro, C. y Rodríguez, M. (2000). Agrupamientos sectoriales territoriales (a. s. t.): Reflexiones acerca de los recursos compartidos. Revista de Economía y Empresa, xiv(40), 87-101.
Vijaya, R. (2010). Medical tourism: Revenue generation or international transfer of healthcare problems? Journal of Economic Issues, xliv(1). DOI 10.2753/JEI0021-3624440103
Verrastro, N. (2011). Developing countries driving med travel trends. Recuperado de goo.gl/pOZld0
Thorpe, K. E. y Howard, D. H. (2006). The rise in spending among Medicare beneficiaries: The role of chronic disease prevalence and changes in treatment intensity. Health Affairs, 25(5), 378- 388. Recuperado de goo.gl/2LvfHA
Parra, G., García, P. M. y Jiménez, J. J. (2008). Coopetición y ventaja competitiva en los distritos industriales. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 14(1), 85-102. Recuperado de goo.gl/dWdKk6
Thompson, A. (octubre de 2006). What is patient satisfaction - and what can we do about it? Conferencia presentada en vii Meeting of ingid, Budapest, Hungría. Recuperado de http://www.ingid.org/presentations/
Surowiecki, J. (16 de abril de 2012). Affordable health care in Thailand and Costa Rica. The New Yorker. Recuperado de http://www.newyorker.com/magazine/2012/04/16/club-med
Suárez, N. (2010). Quiero posicionar mi producto. Recuperado de goo.gl/tNYNze
Shinkman, R. (21 de febrero de 2012). Healthcare costs beginning to accelerate. Recuperado de goo.gl/3wVmmO
Sestier, F. (2012). Canadá: una oportunidad para viajes médicos. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Sebastián, J. (2000). Las redes de cooperación como modelo organizativo y funcional para la I+D. Redes, 7(15), 97-111. Recuperado de goo.gl/U3yFz7
Schiffman, L. y Kanuk, L. (2005). Comportamiento del consumidor (8.a ed.). México: Prentice Hall.
Richero, G. y Vilaplana, M. (2006). El branding, una cultura. mk Marketing+Ventas, 217, 52-54. Recuperado de goo.gl/njXt3z
ProMéxico. (2013). Turismo de salud (1.a ed.). Ciudad de México: ProMéxico y Secretaría de Economía. Repke, B. (s. f.). us Healthcare Reform and opportunities in medical travel. San Francisco: Self-Insurance Institute of America & Global Medical Conexions.
______. (1999). Ventaja competitiva, creación y sostenimiento de un desempeño superior (18.a ed.). México: Compañía Editorial Continental (cecsa) S. A.
Porter, M. (1998). Clusters and competition on competition. Harvard Business School Press, 76(6), 77-90.
Pérez, J. X. (2003). Las mipymes turísticas: Cómo comercializar a través de la cooperación (1.a ed.). Bogotá: Universidad Externado de Colombia.
Geisel, J. (2011). Group health plan costs rising more slowly. Recuperado de http://www. businessinsurance.com/article/20111120/news03/31120998
García, A. y Lara, A. (2004). Clúster y coo-petencia (cooperación y competencia) industrial: Algunos elementos teóricos por considerar. Problemas del Desarrollo. Revista Latinoamericana de Economía, 35(139), 140-161. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=11825939007
Gámez, J. (2010). ¿Sabes por qué la gente compra? Recuperado de http://www.publicidadyestrategias.com/2010/01/sabes-porque-la-gente-compra.html
Administration of Aging. U.S. Department of Health and Human Services. (2011). A Profile of Older Americans: 2011. Recuperado de goo.gl/VrDekP
Freeman, C. (1991). Networks of innovators: A synthesis of research issue. Research Policy, 20(5), 499-514. doi:10.1016/0048-7333(91)90072-X
Alvarado, C. (2011). Condiciones y oportunidades para el desarrollo de un clúster de la industria aeroespacial en Costa Rica. San José, Costa Rica: incae Business School y Asociación Centroamericana de Aeronáutica y del Espacio.
Altés, C. (2001). Marketing y turismo (3.a ed.). Madrid: Editorial Síntesis S. A.
Ariely, D. (2010). Predictably irrational: The hidden forces that shape our decision (Edición revisada y ampliada). Nueva York: Harper Perennial.
Condo, A. y Monge, G. (mayo de 2002). Promoción de clusters en América Latina: La experiencia del clacds-incae (cen 002). Costa Rica: incae Business School. Recuperado de goo.gl/bSkL6O
Fitzhugh, M. (2012). Medical costs still rising, but slowly. Healthcare Economics. The Burrill Report. Recuperado de http://www.burrillreport.com/article-medical_costs_still_rising_but_slowly.html
Ferrell, O. C. y Hartline, M. D. (2006). Estrategia de marketing (3.a ed.). México, D. F.: Cengage Learning Editores S. A.
Faherty, K. (abril de 2012). Servicios de salud accesibles y de calidad: ¿por qué? MedAfford Global. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Dooley, R. (2012). Brainfluence, 100 ways to persuade and convince consumers with neuromarketing (1.a ed.). Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Dieckow, L. M. (2010). Turismo. Un abordaje micro y macro económico. Recuperado de http://www.eumed.net/libros/2010b/678/index.htm
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. (2000). La salud oral en los Estados Unidos: Informe del cirujano general. Resumen ejecutivo. Rockville, md: Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Instituto Nacional de Investigación Dental y Craneofacial, Institutos Nacionales de la Salud.
______. (2011). Survey of health care consumers in the United States key findings, strategic implications. Washington, D. C: Deloitte Center for Health Solutions. Recuperado de goo.gl/J9WlwH
Deloitte. (2009). Medical tourism: Updates and implications. Washington, D. C: Deloitte Center for Health Solutions. Recuperado de goo.gl/uwGwPj
Corno, A. (abril de 2012). Desarrollando una marca país. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Barrios, A. (abril de 2012). Problemas en el sistema de salud de Estados Unidos: Oportunidades para Latinoamérica. Conferencia presentada en el Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Cook, B. (febrero de 2012). Los compradores del turismo médico. Ponencia presentada en el Taller promed, San José, Costa Rica.
Castells, M. (2000). La empresa red: Cultura, instituciones y organizaciones de la economía informacional. En La era de la información: Economía, sociedad y cultura (Cap. iii, Vol. i: La red social) (2.a ed. Versión castellana de C. Martínez y J. Alborés). Madrid: Alianza Editorial. Recuperado de goo.gl/lZ8cjh
Burandt, D. (abril de 2012). Hot topics and patient expectations in U.S practice. Conferencia presentada en Congreso Medical Travel International Business Summit, San José, Costa Rica.
Barua, B., Rovere, M. y Skinner, B. (2011). Waiting your turn: Wait times for healthcare in Canada. 2011 Report. Recuperado de goo.gl/jqdXQg
Bradley, C., Gandhi, S., Neumark, D., Garland S. y Retchin, S. (2012). Lessons for coverage expansion: A Virginia primary care program for the uninsured reduced utilization and cut costs. Health Affairs, 31(2), 350-359. doi: 10.1377/hlthaff.2011.0857
Braidot, N. (2009). Neuromarketing. ¿Por qué tus clientes se acuestan con otro si dicen que les gustas tú? Barcelona: Ediciones Gestión 2000.
Brownfield, M. (2012). El atroz aniversario de Obamacare. Recuperado de http://www.libertad.org/el-atroz-aniversario-de-obamacare/
Carabello, L. (2015). The affordable care act’s impact on medical travel. Recuperado de goo.gl/qta7vv
type_driver info:eu-repo/semantics/article
type_coar http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
type_version info:eu-repo/semantics/publishedVersion
type_coarversion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
type_content Text
publishDate 2016-12-15
date_accessioned 2016-12-15T12:51:15Z
date_available 2016-12-15T12:51:15Z
url https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/4818
url_doi https://doi.org/10.18601/01207555.n19.08
issn 0120-7555
eissn 2346-206X
doi 10.18601/01207555.n19.08
citationstartpage 137
citationendpage 161
url2_str_mv https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/4818/5597
url3_str_mv https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/4818/5785
url4_str_mv https://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/download/4818/9431
_version_ 1797157949246799872

Código QR

Estadísticas y Métricas Alternativas

Títulos similares