Factores asociados a la satisfacción laboral del personal administrativo de una universidad pública en la ciudad de Manizales: un análisis preliminar
Objetivo. Este artículo presenta los resultados de investigación en cuanto a los factores asociados a la satisfacción laboral del personal administrativo de una universidad pública, teniendo en cuenta los aspectos sociodemográficos y las condiciones de contratación y demás factores laborales que caracterizan a este tipo de empleados, por medio de la identificación de asociaciones entre variables sociodemográficas y variables propias de la institución y del puesto de trabajo. Métodos y datos. Estudio cuantitativo de alcance descriptivo y basado en datos de corte transversal con cálculo de muestra para población finita y variables de naturaleza cualitativa. Resultados. Se realiza un análisis descriptivo de las variables incluidas en el instru... Ver más
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Factores asociados a la satisfacción laboral del personal administrativo de una universidad pública en la ciudad de Manizales: un análisis preliminar Martín, P. (2006). Diferencias en la percepción de la satisfacción laboral en una muestra de personal de administración. Boletín de Psicología, 88, 49-63. Eleuthera - 2021 Agüero, P. M. Z., Santana, R. A. B., Feria, J. Z. y Lobaina, M. H. (2015). Causas de la satisfacción laboral en una organización comercializadora mayorista. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y reflexión, 23(2), 35-51. Aguilar-Morales, N., Magaña-Medina, D. E. y Surdez, E. (2010). Importancia de la satisfacción laboral. Recuperado de https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/documents/no69/38-importancia_de_la_satisfaccion_laboral_investigacion_ocubre_2010x.pdf Arango, O. L. y Villegas, S. I. (2017). Incidencia de la movilidad laboral en la satisfacción de los empleados públicos del Instituto Colombiano del Bienestar Familiar (tesis de doctorado). Universidad Externado de Colombia, Bogotá. Araújo, A. y Nieto, A. S. (2012). Una aproximación a la participación de la mujer en la dirección de la universidad: características y tendencias (tesis de doctorado). Universidad del Rosario. Ballesteros, A. S. (2013). Educación, experiencia y diferenciación de género como determinantes de los salarios en Bogotá. Dictamen Libre, 12, 37-45. Barrios, B. B. y Botia, J. G. (2014). Determinantes de la satisfacción laboral en Colombia (tesis de doctorado). Universidad Industrial de Santander, Bucaramanga. Departamento Administrativo de la Función Pública —DAFP—. (2012). Sistema de Estímulos. Orientaciones Metodológicas. Recuperado de https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/1590.pdf/c820d4f2-21f9-4a7b-be3e-9af7b498459c González, G. C. y García, C. E. (2014). Análisis de la satisfacción laboral bajo la perspectiva del género en los Administradores de Empresas egresados de la Universidad de Cartagena, en Cartagena de Indias durante 2010-2011 (tesis de doctorado). Universidad de Cartagena, Cartagena. González, X. (2015). Investigaciones sobre calidad, organización y satisfacción laboral en la universidad pública española (tesis doctoral). Universidad del País Vasco. Jiménez, A. B., Doyagüez, P. I., Bajo, L. J., Fernández-Pacheco, I. B. y Verdejo, M. N. C. (2009). Satisfacción laboral: Análisis de las variables predictoras en una muestra de profesionales de la salud, en Atención Especializada, de un área sanitaria de la Comunidad de Madrid. Medicina y seguridad del trabajo, 55(217), 49-56. Martínez, E. E. y Ramírez, J. M. (2008). Régimen del servidor público. Programa Administración Pública Territorial. Bogotá, D.C., Colombia: Escuela Superior de Administración Pública - ESAP. Español Montoya, P., Beiio-Escamlila, N., Bermúdez, N., Burgos, F., Fuentealba, M. y Padilla, A. (2017). Satisfacción laboral y su relación con el clima organizacional en funcionarios de una universidad estatal chilena. Ciencia & trabajo, 19(58), 7-13. República de Colombia. (1991). Constitución Política de Colombia. Bogotá, Colombia: Leyer. Sanabria, P. P. (Comp.). (2015). Gestión estratégica del talento humano en el sector público: estado del arte, diagnóstico y recomendaciones para el caso colombiano. Recuperado de https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV83Ng==/imgproductos/gestion_estrategica_talento_humano_sectorpublico.pdf Sánchez, S. M. (2008). Diseño de un modelo causal de satisfacción laboral: aplicación en el sector servicios. Universidad de Córdoba, Servicio de Publicaciones. info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Publication https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/eleuthera/article/view/5196 Artículo de revista Objetivo. Este artículo presenta los resultados de investigación en cuanto a los factores asociados a la satisfacción laboral del personal administrativo de una universidad pública, teniendo en cuenta los aspectos sociodemográficos y las condiciones de contratación y demás factores laborales que caracterizan a este tipo de empleados, por medio de la identificación de asociaciones entre variables sociodemográficas y variables propias de la institución y del puesto de trabajo. Métodos y datos. Estudio cuantitativo de alcance descriptivo y basado en datos de corte transversal con cálculo de muestra para población finita y variables de naturaleza cualitativa. Resultados. Se realiza un análisis descriptivo de las variables incluidas en el instrumento de la mano de tablas de contingencia para identificar la presencia de asociación entre estas. Conclusiones. Los factores asociados a la satisfacción laboral corresponden a sexo, edad, tipo de vinculación y antigüedad. De igual forma, se destacan los niveles altos de satisfacción que presenta el personal administrativo con el tipo de tareas que desarrollan, el modo de ser y estilo de dirección de los superiores, el modo de ser y comportamiento de los colegas y el trabajo en general, lo cual no es tan representativo con el salario ni con la promoción u oportunidad de ascenso. Lina Victoria Osorio-Barreto, Daniel Díaz-Jurado, Natalia satisfacción laboral universidad carrera administrativa sector público 23 Núm. 2 , Año 2021 : Julio - Diciembre 2 Vicerrectoría de Investigaciones y Posgrados, Universidad de Caldas Eleuthera application/pdf job satisfaction Factors associated with job satisfaction of administrative staff of a public university in the city of Manizales: a preliminary analysis Objective: This article presents the research results regarding the factors associated with the job satisfaction of the administrative staff of a public university, taking into account the sociodemographic aspects and the hiring conditions, and other labor factors that characterize this type of employees, through the identification of associations between sociodemographic variables and variables of the institution and the job position. Methods and Data: Quantitative study of descriptive scope and based on cross-sectional data with sample calculation for finite population and variables of a qualitative nature. Results: A descriptive analysis of the variables included in the instrument is carried out using contingency tables to identify the presence of independence/dependence between them. Conclusions: The factors associated with job satisfaction correspond to: gender, age, type of relationship and seniority. Similarly, the high levels of satisfaction that administrative staff present with the type of tasks they carry out, the way of being and management style of their bosses, the way of being and behavior of their colleagues, and work in general stand out, which is not representative of salary, promotion or opportunity for promotion. Journal article university administrative career public sector 2021-07-01T00:00:00Z https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/eleuthera/article/download/5196/4699 123 101 2021-07-01 2011-4532 2463-1469 10.17151/eleu.2021.23.2.6 2021-07-01T00:00:00Z https://doi.org/10.17151/eleu.2021.23.2.6 |
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