Comportamiento de consumo a raíz de la pandemia en Bucaramanga y AMB
La presente investigación, es de tipo exploratoria cualitativa y su objetivo es establecer cambios en el comportamiento de consumo en habitantes de Bucaramanga y su Área Metropolitana (AMB), durante la pandemia. Esta investigación se desarrolla a partir del establecimiento del panorama parcial de la investigación para “Comportamiento de consumo” con Scopus, desde el inicio de la propagación del virus (2020) hasta abril del año 2021; indicado las tendencias y cambios para la temática de estudio, desde la literatura en este periodo y su correlación con información primaria tomada desde la población económicamente activa de Bucaramanga y su AMB. Como principales hallazgos se tiene un incremento en el consumo de productos de la canasta familiar... Ver más
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Universidad Francisco de Paula Santander - 2021
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Comportamiento de consumo a raíz de la pandemia en Bucaramanga y AMB Observatorio COVID-19 en América Latina y el Caribe. (Marzo de 2021). Impacto económico y social. Recuperado de https://www.cepal.org/es/temas/covid-19 Anzola Borrero, Y. T., Bernal Vargas, A., y Tejedor Estupiñán, D. M. (2020). Cambios en la percepción y posicionamiento de plataformas digitales deconsumo en Bogotá y sus alrededores durante la cuarentena. Recuperado el 12 de abril de 2021, de Repositorio Universidad EAN: https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/10255/TejedorDaren2020.pdf?sequence=1&isAllowed=y Banco Mundial. (2020). La COVID-19 (coronavirus) hunde a la economía mundial en la peor recesión desde la Segunda Guerra Mundial. Recuperado el 12 de 03 de 2021, de https://www.bancomundial.org/es/news/press-release/2020/06/08/covid-19-to-plunge-global-economy-into-worst-recession-since-world-war-ii Camara de comercio de Bucaramanga. (2018). Mercado Laboral Área metropolitana de Bucaramanga. Recuperado el 3 de septiembre de 2020, de chrome-extension://ohfgljdgelakfkefopgklcohadegdpjf/https://www.camaradirecta.com/temas/documentos%20pdf/informes%20de%20actualidad/2018/mercado%20laboral%202017.pdf Casco, A. R. (2020). Efectos de la pandemia de COVID-19 en el comportamiento del consumidor. Recuperado el 12 de 03 de 2021, de INNOVARE Revista de Ciencia y Tecnología: file:///C:/Users/ASUS/Downloads/10208-Texto%20del%20art%C3%ADculo-36938-2-10-20200910.pdf Cepal. (Marzo de 2021). La pandemia de enfermedad por coronavirus (COVID-19): una oportunidad de aplicar un enfoque sistémico al riesgo de desastres en el Caribe. Recuperado el 20 de Abril de 2021, de https://www.cepal.org/es/publicaciones/46731-la-pandemia-enfermedad-coronavirus-covid-19-oportunidad-aplicar-un-enfoque Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana. (2020). Impacto del COVID-19 en los hábitos de consumo y el comportamiento de compra. Recuperado el 15 de abril de 2021, de http://www.infocamarascv.org/wp-content/uploads/2020/05/002-IMPACTO-COVID-19-EN-H%C3%81BITOS-CONSUMO-Y-COMPRA.pdf Hernández-Sampieri, R., y Mendoza. (2018). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill. Recuperado el 10 de Febrero de 2021 Kotler, P., y Amstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing. México: Pearson. McKinsey y Company. (16 de Octubre de 2020). Consumer sentiment and behavior continue to reflect the uncertainty of the COVID-19 crisis. Recuperado el 12 de abril de 2021, de https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/a-global-view-of-how-consumer-behavior-is-changing-amid-covid-19?cid=other-eml-alt-mip-mck&hlkid=169587521fe040cfb61771e8201f225e&hctky=11554892&hdpid=ea605a62-74e0-413f-9efa-a55 Nielsen. (2020). Covid-19 impacto en el consumo masivo, consecuencias futuras. Recuperado el 03 de abril de 2021, de https://imgcdn.larepublica.co/cms/2020/07/17193839/Informe-Nielsen-Covid.pdf ONU MUJERES. (16 de Septiembre de 2020). La pandemia de la COVID-19 y sus efectos económicos en las mujeres: la historia detrás de los números. Recuperado el 01 de 04 de 2021, de https://www.unwomen.org/es/news/stories/2020/9/feature-covid-19-economic-impacts-on-women?gclid=CjwKCAjwj6SEBhAOEiwAvFRuKG6xFffiw8NrwPmPRfsqYfbFgKcyMWrlKUMvMq9LQ936XpdetlYJwhoCY1gQAvD_BwE https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 Ortega Vivanco, M. (2020). Efectos del Covid-19 en el comportamiento del consumidor: Caso Ecuador. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 233-247. doi:https://doi.org/10.17163/ret.n20.2020.03 info:eu-repo/semantics/article http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 http://purl.org/redcol/resource_type/ART info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Text Universidad Francisco de Paula Santander - 2021 Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0. Español Artículo de revista La presente investigación, es de tipo exploratoria cualitativa y su objetivo es establecer cambios en el comportamiento de consumo en habitantes de Bucaramanga y su Área Metropolitana (AMB), durante la pandemia. Esta investigación se desarrolla a partir del establecimiento del panorama parcial de la investigación para “Comportamiento de consumo” con Scopus, desde el inicio de la propagación del virus (2020) hasta abril del año 2021; indicado las tendencias y cambios para la temática de estudio, desde la literatura en este periodo y su correlación con información primaria tomada desde la población económicamente activa de Bucaramanga y su AMB. Como principales hallazgos se tiene un incremento en el consumo de productos de la canasta familiar en un 45%, productos de aseo y limpieza (53%), una disminución en el consumo de licores en un 51%, productos para mascotas (34%), calzado y textiles (54%), electrodomésticos (37%) y cosméticos (50%). Los servicios turísticos y de entretenimiento presentan el mayor detrimento con una disminución del 77% y un 78% respectivamente. Concluyendo que en el territorio un 66% de los consumidores ha cambiado la forma de adquirir sus productos a raíz de la pandemia, de forma similar a la registrada en la literatura. Prieto - Cuentas, Narcy Carolina Theran - Barajas, Carmen Elisa Comportamiento de consumo Covid-19 Tendencias 15 15 Núm. 15 , Año 2021 : Julio-Diciembre Publication application/pdf text/xml https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/view/3246 Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro Universidad Francisco de Paula Santander text/html Consumption behavior as a result of the pandemic in Bucaramanga and AMB This research is of a qualitative exploratory type and establishes changes in the consumption behavior of the inhabitants of Bucaramanga and its Metropolitan Area (AMB), as a result of the pandemic. It has been developed from the establishment of the partial panorama of with the Scopus tool in the year of the beginning of the spread of Covid-19 (2020), to date (April 2021); with the objective of establishing the trends and changes in consumption given in the period and their correlation with primary information obtained from the economically active population of Bucaramanga and its AMB. The main findings are an increase in the perception of consumption of products from the family basket by 45%, hygiene and cleaning products (53%) and a decrease in the consumption of liquors by 51%, pet products (34%), footwear and textiles (54%), household appliances (37%) and cosmetics (50%). Tourism and entertainment services show the greatest detriment with 77% and 78% respectively. Concluding that 66% of consumers have changed the way they buy their products. Journal article https://doi.org/10.22463/24221783.3246 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/download/3246/3659 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/download/3246/3788 https://revistas.ufps.edu.co/index.php/profundidad/article/download/3246/4087 2021-07-01 2021-07-01T00:00:00Z 2422-2518 2021-07-01T00:00:00Z 15 2 10.22463/24221783.3246 |
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Observatorio COVID-19 en América Latina y el Caribe. (Marzo de 2021). Impacto económico y social. Recuperado de https://www.cepal.org/es/temas/covid-19 Anzola Borrero, Y. T., Bernal Vargas, A., y Tejedor Estupiñán, D. M. (2020). Cambios en la percepción y posicionamiento de plataformas digitales deconsumo en Bogotá y sus alrededores durante la cuarentena. Recuperado el 12 de abril de 2021, de Repositorio Universidad EAN: https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/10255/TejedorDaren2020.pdf?sequence=1&isAllowed=y Banco Mundial. (2020). La COVID-19 (coronavirus) hunde a la economía mundial en la peor recesión desde la Segunda Guerra Mundial. Recuperado el 12 de 03 de 2021, de https://www.bancomundial.org/es/news/press-release/2020/06/08/covid-19-to-plunge-global-economy-into-worst-recession-since-world-war-ii Camara de comercio de Bucaramanga. (2018). Mercado Laboral Área metropolitana de Bucaramanga. Recuperado el 3 de septiembre de 2020, de chrome-extension://ohfgljdgelakfkefopgklcohadegdpjf/https://www.camaradirecta.com/temas/documentos%20pdf/informes%20de%20actualidad/2018/mercado%20laboral%202017.pdf Casco, A. R. (2020). Efectos de la pandemia de COVID-19 en el comportamiento del consumidor. Recuperado el 12 de 03 de 2021, de INNOVARE Revista de Ciencia y Tecnología: file:///C:/Users/ASUS/Downloads/10208-Texto%20del%20art%C3%ADculo-36938-2-10-20200910.pdf Cepal. (Marzo de 2021). La pandemia de enfermedad por coronavirus (COVID-19): una oportunidad de aplicar un enfoque sistémico al riesgo de desastres en el Caribe. Recuperado el 20 de Abril de 2021, de https://www.cepal.org/es/publicaciones/46731-la-pandemia-enfermedad-coronavirus-covid-19-oportunidad-aplicar-un-enfoque Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana. (2020). Impacto del COVID-19 en los hábitos de consumo y el comportamiento de compra. Recuperado el 15 de abril de 2021, de http://www.infocamarascv.org/wp-content/uploads/2020/05/002-IMPACTO-COVID-19-EN-H%C3%81BITOS-CONSUMO-Y-COMPRA.pdf Hernández-Sampieri, R., y Mendoza. (2018). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill. Recuperado el 10 de Febrero de 2021 Kotler, P., y Amstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing. México: Pearson. McKinsey y Company. (16 de Octubre de 2020). Consumer sentiment and behavior continue to reflect the uncertainty of the COVID-19 crisis. Recuperado el 12 de abril de 2021, de https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/a-global-view-of-how-consumer-behavior-is-changing-amid-covid-19?cid=other-eml-alt-mip-mck&hlkid=169587521fe040cfb61771e8201f225e&hctky=11554892&hdpid=ea605a62-74e0-413f-9efa-a55 Nielsen. (2020). Covid-19 impacto en el consumo masivo, consecuencias futuras. Recuperado el 03 de abril de 2021, de https://imgcdn.larepublica.co/cms/2020/07/17193839/Informe-Nielsen-Covid.pdf ONU MUJERES. (16 de Septiembre de 2020). La pandemia de la COVID-19 y sus efectos económicos en las mujeres: la historia detrás de los números. Recuperado el 01 de 04 de 2021, de https://www.unwomen.org/es/news/stories/2020/9/feature-covid-19-economic-impacts-on-women?gclid=CjwKCAjwj6SEBhAOEiwAvFRuKG6xFffiw8NrwPmPRfsqYfbFgKcyMWrlKUMvMq9LQ936XpdetlYJwhoCY1gQAvD_BwE Ortega Vivanco, M. (2020). Efectos del Covid-19 en el comportamiento del consumidor: Caso Ecuador. Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 233-247. doi:https://doi.org/10.17163/ret.n20.2020.03 |
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