Beneficios Generados por las TIC en el Comercio Internacional de Servicios Outsourcing en Colombia.
El comercio internacional de servicios crece aceleradamente en todo el mundo y más en países desarrollados donde las TIC´s presentan ventaja competitiva. El objetivo de este artículo es dar a conocer los beneficios de las TIC en el comercio internacional de servicios outsourcing en Colombia, el desarrollo comercial presentado en distintos sectores económicos, gracias al uso de herramientas tecnológicas y presentar estrategias que puedan ser implementadas en las pymes para mejorar su competitividad e incursionar sus servicios en mercados internacionales. Para el cumplimiento de nuestro objetivo se utilizará una metodología de revisión bibliográfica, realizando una búsqueda de artículos de investigación, trabajos, páginas web, entre otros. En... Ver más
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El comercio internacional de servicios crece aceleradamente en todo el mundo y más en países desarrollados donde las TIC´s presentan ventaja competitiva. El objetivo de este artículo es dar a conocer los beneficios de las TIC en el comercio internacional de servicios outsourcing en Colombia, el desarrollo comercial presentado en distintos sectores económicos, gracias al uso de herramientas tecnológicas y presentar estrategias que puedan ser implementadas en las pymes para mejorar su competitividad e incursionar sus servicios en mercados internacionales. Para el cumplimiento de nuestro objetivo se utilizará una metodología de revisión bibliográfica, realizando una búsqueda de artículos de investigación, trabajos, páginas web, entre otros. En dicha búsqueda se logró concluir que para las pymes puedan adaptarse a los nuevos patrones de comercio, existen oportunidades de competir en el mercado internacional de servicios outsourcing implementando eficientemente las TIC y así obtener beneficios prestando servicios más sofisticados, nuevos y modernos.
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International trade in services is growing rapidly worldwide and more so in developed countries where ICTs have a competitive advantage. The objective of this article is to publicize the benefits of ICT in international trade of outsourcing services in Colombia, commercial development presented in different economic sectors, thanks to the use of technological tools and present strategies that can be implemented in SMEs to improve their competitiveness and expand their services in international markets. For the fulfillment of our objective a methodology of bibliographic review will be used, conducting a search for research articles, works, web pages, among others. In this search it was concluded that for SMEs can adapt to new patterns of trade, There are opportunities to compete in the international outsourcing services market by efficiently implementing ICTs and thus make profits by providing more sophisticated, new and modern services.
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Alderete, M. V. (2012). MEDICIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EMPRESAS DE SERVICIOS DE COLOMBIA. Cuad. admon.ser.organ, 39-62. Angües Rodríguez, P. (2015). Análisis del Outsourcing como estrategia de gestión empresarial. Galicia: https://ruc.udc.es/dspace/bitstream/handle/2183/16387/AnguesRodriguez_Paula_TFG_2015.pdf?sequence=2&fbclid=IwAR2P_VdsAv_563ytNrFxqFjetkbsxYv3RD-EU4THywTYioHKRW6nJeOZeow. Asociación Colombiana de BPO. (2019). Sector de tercerización de procesos de negocio. Obtenido de Asociación Colombiana de BPO: https://www.bpro.org/que-es-el-sector-bpo Botello Peñaloza, H. A., Pedraza Avella, A. C., & Contreras Pacheco, O. E. (2015). Análisis empresarial de la influencia de las TIC en el desempeño de las empresas de servicios en Colombia. Revista Virtual Universidad Católica del Norte, 3-15. Cano, J. A., & Baena, J. J. (2015). Impacto de las tecnologías de información y comunicación en el desempeño de la negociación internacional. 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Picón Contreras, Juan Álvaro Chacón , Juan Diego Blanco , Andrés Camilo TIC Servicio Comercio Publication 7 Núm. 1 , Año 2022 : Volumen 7, número 1, 2022 I 1 Efficiency International trade in services is growing rapidly worldwide and more so in developed countries where ICTs have a competitive advantage. The objective of this article is to publicize the benefits of ICT in international trade of outsourcing services in Colombia, commercial development presented in different economic sectors, thanks to the use of technological tools and present strategies that can be implemented in SMEs to improve their competitiveness and expand their services in international markets. For the fulfillment of our objective a methodology of bibliographic review will be used, conducting a search for research articles, works, web pages, among others. 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