Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile
El presente artículo trata del diseño, aplicación y análisis de un novedoso instrumento para la evaluación de procesos de mediación de conflictos jurídicos en materia de familia, contemplado como uno de los productos del avance en el proceso de mejoramiento continuo de la calidad de la mediación familiar licitada, lo que es de relevancia al no existir estudios e instrumentos validados, nacionales o internacionales para medir la calidad de la mediación. Utilizamos una metodología empírica, con un diseño exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro años al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisión y retroalimentación mejora efectivamente la calidad de la mediación.... Ver más
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Un novedoso instrumento para evaluar la calidad de la mediación de conflictos jurídicos familiares en Chile Lloveras, N. et al. (2010). Los derechos de los niños, niñas y adolescentes. Ediciones Alveroni. Buenos Aires, Argentina. Nash, C. (Comp.). (2014). Derechos Humanos y Mujeres. Teoría y Práctica. Santiago de Chile: Centro de Derechos Humanos. Ediciones Universidad de Chile. Muñoz, F. (2015) ¿Hacia la academización de las facultades de derecho en Chile? Un análisis teórico y comparado del conflicto de las profesiones. Revista de Derecho (Valdivia), XXVII, 81-95. Montecinos, S. (1991). Madres y Huachos, Alegorías del Mestizaje Chileno. Santiago de Chile: Ediciones Universidad de Chile. Ministerio de Justicia de Chile –AGCI– Unión Europea. (2010). Mediación y resolución colaborativa de conflictos, un aporte a la cohesión social Ministerio de Justicia de Chile. Santiago de Chile. Migrainfo, Diputación de Barcelona. (2008). 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La Justicia Restaurativa en los supuestos de violencia doméstica y de género”, en La Justicia Restaurativa, desarrollo y aplicaciones. Granada, España: Editorial Comares. Universidad de Concepción. (2006). Estudio Calidad del Servicio de Mediación Licitado por el Ministerio de Justicia. Ministerio de Justicia, Santiago de Chile. Pita, S. y Pértegas, S. (2002). Cuadernos de atención primaria. Recuperado de http://www.fisterra.com/mbe/investiga/cuanti_cuali/cuanti_cuali.asp. Unión Europea (s.f.). Glosario “Mainstreaming y políticas de igualdad de género en Europa”. Recuperado de http://www.ucm.es/info/mageeq/glosario.htm. Suares, M. (2002). Mediando en sistemas familiares. Buenos Aires, Argentina: Paidós. Stein, A. (2015). Contra la prueba libre. Revista de Derecho (Valdivia), XXVII, 245- 261. Serrano, G., López, C., Rodríguez, D. y Mirón, L. (2006). Características de los mediadores y éxito de la mediación. Anuario de Psicología Jurídica, 16, 75-88. Sallard, S. (2009). Mediación, Supervisión y Contención. Una visión tridimensional. México: Universidad de Sonora. Rodríguez, M. (2009). El cuidado personal de niños y adolescentes en la familia separada: criterios de resolución de conflictos de intereses entre padres e hijos en el nuevo derecho chileno de familia. Revista Chilena de Derecho, 36 (3): 545-586. Roché, J. (2011). La mediación y sus principios. Recuperado de www.imet.gob.mx/arts_dirgral/art004.htm. Rawls, J. (2002). La justicia como equidad: una reformulación. Ed. E. Kelly, trad. Andrés de Francisco. Barcelona, España: Editorial Paidós. Preyer, G. (2016) Una interpretación de la globalización: un giro en la teoría sociológica. Revista Mexicana de Ciencias Políticas y Sociales, LXI (226), 61-88. García, M. y Aguilera, G. (2011). Tres problemas jurídicos asociados al control y supervisión de los mediadores familiares. Revista CREA Universidad Católica de Temuco, pp. 101-115. Gaitán, L. (2006). Sociología de la infancia. 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Utilizamos una metodología empírica, con un diseño exploratorio, evaluando los resultados de dos estudios realizados durante cuatro años al universo total de mediadores familiares, concluyendo que el trabajo de supervisión y retroalimentación mejora efectivamente la calidad de la mediación. Jurídicas Universidad de Caldas Barcia, R. (2012). Una mirada al cuidado personal y en especial a los artículos 224, 225. 1º y 3º del Código Civil y 42 de la Ley de Protección a Menores, desde la perspectiva del Interés Superior de los niños. En Estudios de Derecho Civil VII (X Jornadas de Derecho Civil). Santiago de Chile: Abeledo Perrot, Legal Publishing y Thompson Reuters. Correa, P. (2014). La experiencia de la mediación familiar en Chile. Elementos para una política pública futura. Revista Chilena de Derecho y Ciencia Política, 5 (2). 111-138. DOI 10.7770/RCHDYCPV5N2-ART734. Barcia, R. (2013). Facultades y derechos compartidos respecto de los hijos: una mirada desde el Derecho Comparado. Revista de Derecho Universidad Católica del Norte 20, (1), 21-60. Aguilar, M. (1994). Introducción a la supervisión. Colección Política, servicio y trabajo social. Buenos Aires, Argentina: Editorial Lumen. Acuña, M. (2011). Efectos jurídicos del divorcio. Santiago de Chile: Abeledo Perrot y Thompson Reuters. Beloff, M. (2010). Comportamiento humano y justicia: los equipos multidisciplinarios en las normas internacionales de protección de los derechos de la infancia y su impacto en las legislaciones nacionales latinoamericanas. Fundamentos de psicología jurídica y forense, p. 261- 277. Comp. por Eric García López. Oxford University Press. México, México. Brandoni, F. (2011). Hacia una mediación de calidad. Buenos Aires, Argentina: editorial Paidós. Castejón, J. (1997). Introducción a los métodos y técnicas de investigación y obtención de datos en psicología. Sant Vicent del Raspeig, España: ECU. Cronbach, L., Schoneman, P. & Mckie, D. (1965). Alpha coefficient for stratified-parallel test. Educ Psychol Meas. Recuperado de http://journals.sagepub.com/doi/10.1177/001316446502500201 Educarchile. (Sin fecha). Escala de calificación conceptual. Recuperado de http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001/Image/pasionxliderar/2011/pdf/competencia5/C5_AC2_R2_ejemplo.pdf Jurídicas - 2018 https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Elna de Jog, E. (2009). Familia. Representaciones y significados. Buenos Aires, Argentina: Espacio. Fernández, C. y Alarcón, A. (2013). Calidad de la mediación. Teoría versus práctica. Momento, 28 (5), 1-18. Español quality This article deals with the design, implementation and analysis of a new instrument for the assessment of processes of mediation of legal disputes in family matters, considered as one of the products of progress in the process of continuous improvement of the quality of family mediation which is relevant in the absence of studies and validated, national or international instruments to measure the quality of mediation. An empirical methodology with an exploratory design was used, evaluating the results of two studies conducted over four years which dealt with the total universe of family mediators and concluding that the work of monitoring and feedback, effectively improve quality of mediation. family mediation An original tool to assess the quality of family law disputes mediation in Chile supervision evaluation instruments Journal article 10.17151/jurid.2018.15.1.5 https://revistasojs.ucaldas.edu.co/index.php/juridicas/article/download/3229/2975 87 2018-01-01T00:00:00Z 2018-01-01T00:00:00Z 2018-01-01 65 1794-2918 2590-8928 https://doi.org/10.17151/jurid.2018.15.1.5 |
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This article deals with the design, implementation and analysis of a new instrument for the assessment of processes of mediation of legal disputes in family matters, considered as one of the products of progress in the process of continuous improvement of the quality of family mediation which is relevant in the absence of studies and validated, national or international instruments to measure the quality of mediation. An empirical methodology with an exploratory design was used, evaluating the results of two studies conducted over four years which dealt with the total universe of family mediators and concluding that the work of monitoring and feedback, effectively improve quality of mediation.
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Santiago de Chile: Abeledo Perrot, Legal Publishing y Thompson Reuters. Correa, P. (2014). La experiencia de la mediación familiar en Chile. Elementos para una política pública futura. Revista Chilena de Derecho y Ciencia Política, 5 (2). 111-138. DOI 10.7770/RCHDYCPV5N2-ART734. Barcia, R. (2013). Facultades y derechos compartidos respecto de los hijos: una mirada desde el Derecho Comparado. Revista de Derecho Universidad Católica del Norte 20, (1), 21-60. Aguilar, M. (1994). Introducción a la supervisión. Colección Política, servicio y trabajo social. Buenos Aires, Argentina: Editorial Lumen. Acuña, M. (2011). Efectos jurídicos del divorcio. Santiago de Chile: Abeledo Perrot y Thompson Reuters. Beloff, M. (2010). Comportamiento humano y justicia: los equipos multidisciplinarios en las normas internacionales de protección de los derechos de la infancia y su impacto en las legislaciones nacionales latinoamericanas. Fundamentos de psicología jurídica y forense, p. 261- 277. 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